疫情過后，大部分民眾的生活已回到正常軌道。疫情期間無現(xiàn)金支付趨勢強勁增長，但并沒有隨著疫情的消失而“降溫”，甚至實際上正在成為許多人的支付習慣。

無現(xiàn)金支付成為一種習慣

疫情過后，許多人的支付習慣已徹底改變。據(jù)VISA公司6月上旬發(fā)布的一項研究報告顯示，越南消費者已迅速接受一系列數(shù)字支付方式，并改變了支付習慣。

具體的是，65%的受訪者表示他們錢包里的現(xiàn)金減少，32%的受訪者表示疫情過后將停止使用現(xiàn)金。無現(xiàn)金支付快速發(fā)展，目前近76%的消費者使用電子錢包，信用卡用戶比例更高，達82%。

根據(jù)VISA的報告，疫情期間，越南三分之二的消費者進行網(wǎng)上購物，一半消費者首次嘗試通過社交網(wǎng)絡平臺購物。十分之九的消費者使用送貨上門服務，而且?guī)缀跛邢M者都比疫情前更頻繁地使用這些服務。

受疫情的影響，超過80%的消費者每周至少使用一次信用卡、二維碼支付和電子錢包；50%的消費者開始更頻繁地使用信用卡；64%的消費者通過手機和63%的消費者通過電子錢包增加對非接觸式支付的使用率。方便快捷是消費者對數(shù)字支付方式的偏好，其次是身體健康和交易安全。

VISA越南和老撾公司總裁鄧雪蓉表示，無論是短期還是長期，都不能忽視疫情的影響。企業(yè)必須推進改革創(chuàng)新機制，接受數(shù)字支付，以適應新趨勢的發(fā)展。

借助eKYC實現(xiàn)強勁增長

西貢商信商業(yè)股份銀行（Sacombank）副總裁阮明心先生表示，疫情過后，無現(xiàn)金支付仍受關注，其在各方面、各地區(qū)都在增長。

值得關注的是，由于實施電子身份認證信息系統(tǒng)(eKYC)，疫情期間，許多人可遠程開立賬戶。

據(jù)國家銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，通過eKYC在線開設的賬戶約340萬個，新開的銀行卡130萬張。目前，擁有銀行賬戶的成年人比例接近66%，2015年至2021年階段平均增長率為11.44%。

到2022年4月，無現(xiàn)金支付交易量增長了69.7%，交易額增長27.5%；互聯(lián)網(wǎng)交易量和交易額分別增長了48.39%和32.76%，通過手機支付分別增長了97.65%和86.68%，通過二維碼支付分別增長了56.52%和111.62%；激活的電子錢包較2021年底增長了10.37%。

值得關注的是，越南政府已允許試行電信賬戶支付小額商品和服務（移動貨幣）。

在移動貨幣試行僅4個月后，新開賬戶已達110萬，其中的60%以上的用戶分布在農(nóng)村、山區(qū)、邊遠地區(qū)和邊境、島嶼地區(qū)。今后，國家銀行將同信息傳媒部、公安部配合，促進移動貨幣的發(fā)展，為數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會建設提供有力的支撐。

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